Preguntas frecuentes

Preguntas generales sobre fontanería

  • ¿Qué servicios de fontanería ofrece True Rooter & Plumbing?

    True Rooter & Plumbing ofrece servicios de plomería residenciales, comerciales e industriales, que incluyen limpieza de desagües, limpieza con chorro de agua a alta presión, reparación de alcantarillado, reparación de alcantarillado sin zanja, servicios de calentadores de agua, detección de fugas, detección de fugas de gas, reparación de tuberías de agua, reemplazo de tuberías y servicios de plomería de emergencia.

  • ¿Ofrecen servicios de fontanería de emergencia?

    Sí. Ofrecemos servicios de plomería de emergencia las 24 horas, los 7 días de la semana, tanto para clientes residenciales como comerciales. Si tiene una tubería rota, un desagüe desbordado, un atasco en la alcantarilla, una fuga de gas o una fuga de agua importante, nuestro equipo está disponible día y noche.

  • ¿Qué zonas cubren sus servicios?

    Con orgullo prestamos nuestros servicios en Long Beach, Torrance, Redondo Beach, Carson, Wilmington, Inglewood, Compton, Hermosa Beach, Gardena, Hawthorne, San Pedro, Palos Verdes, Manhattan Beach y las comunidades circundantes de South Bay.

  • ¿Sus fontaneros tienen licencia y seguro?

    Sí. True Rooter & Plumbing cuenta con todas las licencias y seguros necesarios para prestar servicios de plomería en todo el sur de California.

  • ¿Ofrecen presupuestos gratuitos?

    Sí. Contáctenos para hablar sobre su problema de plomería y solicitar un presupuesto para servicios de reparación, reemplazo o instalación.

Preguntas sobre desagües y alcantarillado

  • ¿Cuáles son las señales de que mi tubería de alcantarillado puede estar obstruida?

    Los síntomas comunes incluyen:

    • Atascamiento en varios desagües
    • Sonidos de gorgoteo en inodoros o desagües
    • Fregaderos o bañeras que drenan lentamente
    • Olores a aguas residuales
    • Agua que se acumula en duchas o bañeras

    Si observa alguno de estos problemas, lo mejor es programar una inspección de alcantarillado de inmediato.

  • ¿Qué es el hidrolavado?

    El hidrolavado es un método de limpieza de desagües a alta presión que elimina grasa, lodo, raíces y residuos de las tuberías. Ayuda a restablecer el flujo adecuado y puede prevenir futuras obstrucciones.

  • ¿Ofrecen inspecciones de alcantarillado con cámara?

    Sí. Utilizamos tecnología de inspección con cámara de alcantarillado para identificar daños en las tuberías, obstrucciones, intrusión de raíces y otros problemas de plomería subterránea sin necesidad de excavaciones innecesarias.

  • ¿Qué es la reparación de alcantarillado sin zanja?

    La reparación de alcantarillado sin zanja es un método mínimamente invasivo para reparar o reemplazar las tuberías de alcantarillado sin necesidad de excavaciones extensas. Ayuda a reducir las molestias en la propiedad y, a menudo, acorta el tiempo de reparación.

Preguntas sobre calentadores de agua

  • ¿Reparan e instalan calentadores de agua sin tanque?

    Sí. Damos servicio tanto a calentadores de agua tradicionales como a calentadores sin tanque, incluyendo reparaciones, mantenimiento, reemplazos e instalaciones nuevas.

  • ¿Cómo sé si mi calentador de agua necesita ser reemplazado?

    Algunos indicios de que su calentador de agua podría necesitar ser reemplazado son:

    • Agua caliente irregular
    • Agua de color óxido
    • Ruidos extraños en el tanque
    • Fugas de agua
    • Facturas de servicios públicos en aumento
    • Reparaciones frecuentes
  • ¿Cuánto suele durar un calentador de agua?

    Los calentadores de agua tradicionales suelen durar entre 8 y 12 años, mientras que los sistemas sin tanque pueden durar entre 15 y 20 años con el mantenimiento adecuado.

Preguntas sobre detección de fugas

  • ¿Ofrecen servicios de detección electrónica de fugas?

    Sí. Utilizamos equipos electrónicos avanzados de detección de fugas para localizar fugas ocultas detrás de las paredes, debajo de las losas y bajo tierra.

  • ¿Qué debo hacer si sospecho que hay una fuga de gas?

    Si sospecha que hay una fuga de gas:

    1. Abandone la zona inmediatamente.
    2. Evite usar interruptores eléctricos o llamas abiertas.
    3. Cierre el suministro de gas si es seguro hacerlo.
    4. Llame a su compañía de gas y a los servicios de emergencia si es necesario.
    5. Comuníquese con True Rooter & Plumbing para la detección y reparación profesional de fugas de gas.

Fontanería residencial y comercial

  • ¿Realiza usted proyectos de fontanería comercial?

    Sí. Ofrecemos servicios de fontanería comercial para oficinas, restaurantes, locales comerciales, propiedades industriales y otras instalaciones comerciales.

  • ¿Puedes ayudarme con las reformas de fontanería de la cocina y el baño?

    Por supuesto. Instalamos y reparamos fregaderos, grifos, trituradores de basura, duchas, inodoros, tuberías y otros accesorios de plomería para proyectos de remodelación y renovación.

  • ¿Reparan problemas de baja presión de agua?

    Sí. La baja presión del agua puede deberse a fugas, tuberías obstruidas, grifos defectuosos o problemas en la red de agua. Podemos diagnosticar la causa y recomendar la solución de reparación adecuada.

Programación y pagos

  • ¿Con qué rapidez puede responder ante una emergencia de fontanería?

    Nuestro equipo de respuesta a emergencias está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y su objetivo es responder lo más rápido posible, dependiendo de su ubicación y la gravedad del problema.

  • ¿Qué métodos de pago aceptan?

    Aceptamos las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, MasterCard y American Express.

  • ¿Cómo puedo programar el servicio?

    Puede llamarnos directamente o contactarnos a través del formulario de contacto del sitio web para programar un servicio o solicitar asistencia de emergencia.


    Contacte con True Rooter & Plumbing


    Teléfono:

    • (310) 817-4638
    • (562) 200-3829
    • Línea de emergencia: (424) 342-9839